【翻譯註解摘錄】企業在犯眾怒出現公關危機時，只要一路裝死等風頭過後就真的「完全沒事」了嗎?

 註：【翻譯註解摘錄】系列文章是在考慮到部份觀眾可能沒空看影片，或是對翻譯影片主題不感興去，但在該影片說明欄內的部份註解內容卻可能是其想看內容的情況。因此將部份翻譯影片註解依照內容屬性分類標籤整理後所產生的系列文章。

至於本Blogger中另一個類似的標籤【翻譯註解全文】系列文章，則是因為YouTuber的影片說明欄位有上限5000字的限制，因此在部份影片註解過長也無法靠刪減放入時，改成在說明欄放上超連結將註解全文移轉到Blog網站的形式來做註解所形成的文章。

原翻譯影片"【實用分析】龍心炎上事件的問題本質考察(上)"：

Q：
企業在犯眾怒出現公關危機時，只要一路裝死等風頭過後就真的「完全沒事」了嗎?

A：
並非所有避風頭式的"冷處理"都是面對公關危機的最佳解決方案。

以先前ROG事件台灣ASUS的"冷處理"來看，比起冷處理更多人會傾向以"裝死"來形容這種不回應的處理方式。 在下方風傳媒的文章當中有提到一個重要概念：

 "網路世界有個重要特徵是「凡走過必留下痕跡」。"

即便隨著時間推移炎上情況逐漸趨緩，但整個對應過程都會被永遠記錄在網路上。因此即便人們過段時間暫時忘了此事，但未來每次使用ASUS當關鍵字搜尋時都有機會被翻出這筆舊帳，進而再次喚起大家對於這個品牌的厭惡感甚至引發二度炎上"。

本文引用風傳媒報導網址：https://www.storm.mg/article/3317693